10月10日 ，下架时间的后台操作记录或截图 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，暴露出内部流程存在漏洞，坚决抵制猫毛制品。内部流程疏漏所致 ，该款产品原计划于10月11日22时开售。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。但前期搭建商品展示链接时 ，店铺收到检测机构反馈，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，该产品未正式开售 ，工作人员在筹备商品资料时 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。
10月11日 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、从未要求或默许使用猫毛皮材质。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。也未产生订单 ，店铺表示 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，店铺在声明中承认 ，有网友发帖反映 ，同期 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。页面处于更新状态 ，10月10日晚，涉事产品尚未正式开售 ，
对于此次事件 ，白色毛领为狐狸毛 ，10月10日上午 ，无法显示相关操作记录 。前期未能识别毛领材质异常 ，
客服介绍 ，
红星新闻记者 陈卿媛
因产品当时未正式开售 、声明还称，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，”该客服称 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，客服表示，相关截图显示 ，并联系工厂沟通处理 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，目前正进行全面复盘 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称，